項目概況
貴州稅務2025年績效管理信息系統(tǒng)運行維護（二次）的潛在投標人應通過在線下載方式獲取招標文件，并于2025年6月12日9點30分（北京時間）前遞交投標文件。
一、項目基本情況
項目編號：GZ2025-ZXGK-C0017-B00
項目名稱：貴州稅務2025年績效管理信息系統(tǒng)運行維護（二次）
預算金額：36.00萬元
最高限價：36.00萬元
采購需求：一、政府采購項目名稱：貴州稅務2025年績效管理信息系統(tǒng)運行維護。
二、采購標的：為國家稅務總局貴州省稅務局績效管理信息系統(tǒng)提供運維服務，服務期限為自合同簽訂生效且實質性提供有效服務之日起一年。
三、所屬政府采購品目及其編號：C16070300 軟件運維服務。
四、所屬稅務系統(tǒng)政府購買服務指導性目錄及其編號（服務類)：B100105 運行維護服務。
五、項目預算（總預算及單位預算）：36萬元，項目預算已在2025年“二上”預算中安排，最高限價36萬元。
六、資產配置金額標準：不涉及。
七、本項目為延續(xù)性運維項目，無需進行需求調查。
八、擬實現(xiàn)的項目目標：對國家稅務總局貴州省稅務局績效管理信息系統(tǒng)提供有效運維。
九、采購標的的功能、應用場景：為省、市（州）、縣（區(qū)）各級稅務系統(tǒng)預算單位提供績效管理系統(tǒng)問題受理與解決、系統(tǒng)配置管理、數(shù)據(jù)維護與備份、系統(tǒng)維護、健康檢查及應用系統(tǒng)操作輔導等服務，確保績效管理系統(tǒng)的正常運行。
十：采購內容：
（一）系統(tǒng)運行配置服務
1.系統(tǒng)軟件配置服務
提供績效系統(tǒng)軟件配置方面的最佳實踐、解決因系統(tǒng)配置導致的錯誤。
2.績效方案配置服務
協(xié)助用戶依據(jù)自身特點對系統(tǒng)業(yè)務流程做專項配置，包括：
（1）績效考核方案設置、管理與流程初始化；
（2）績效指標框架制定、錄入與審核配置；
（3）各種預警亮燈規(guī)則配置；
（4）績效管理時序配置、啟動與管理；
（5）考核成績構成配置等。
（二）系統(tǒng)數(shù)據(jù)支持服務
1.系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)處理與支持
（1）協(xié)助對系統(tǒng)部門、人員、崗位、權限等基礎數(shù)據(jù)的整理、校驗和導入。
（2）定位、診斷和解決問題。
2.績效指標數(shù)據(jù)處理與支持
（1）協(xié)助對各級機構的指標框架、共性指標、個性指標等績效指標數(shù)據(jù)的整理、校驗和導入。
（2）定位、診斷和解決問題。
3.績效日常數(shù)據(jù)處理與支持
（1）協(xié)助調整、處理各級機構的日常過程管理數(shù)據(jù)、考核數(shù)據(jù)、預警亮燈數(shù)據(jù)。
（2）定位、診斷和解決數(shù)據(jù)異常。
4.系統(tǒng)操作問題解答
定位、診斷、監(jiān)控和解決系統(tǒng)操作問題并指導和解答。
5.績效數(shù)據(jù)篩選、整理與統(tǒng)計
協(xié)助績效數(shù)據(jù)篩選、整理與統(tǒng)計，滿足客戶個性化數(shù)據(jù)報表的需求。
6.系統(tǒng)年底保障
協(xié)助年底系統(tǒng)分數(shù)校驗、匯總，協(xié)助處理年底考核等次評定工作，及年底數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
（三）系統(tǒng)運行維護服務
1.數(shù)據(jù)異常恢復
對績效系統(tǒng)本身運行造成的數(shù)據(jù)異常進行修復，不包括第三方軟件造成的問題。
2.數(shù)據(jù)備份
系統(tǒng)數(shù)據(jù)定期備份，定期驗證備份數(shù)據(jù)正確性。
3.系統(tǒng)調優(yōu)
對中間件和數(shù)據(jù)庫的績效系統(tǒng)用戶數(shù)擴容、參數(shù)調優(yōu)。
4.運行環(huán)境配置變更
對服務器、操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫等運行環(huán)境配置變更。
5.系統(tǒng)升級
根據(jù)國家稅務總局的升級發(fā)布流程對績效系統(tǒng)新版本或新補丁進行測試和支持工作。主要包括：對接收到的績效系統(tǒng)版本或補丁進行升級測試，驗證其升級過程是否正確。模擬環(huán)境測試通過后，完成升級工作。
6.健康檢查
系統(tǒng)巡檢，針對運行環(huán)境、應用配置及業(yè)務數(shù)據(jù)進行檢查，以發(fā)現(xiàn)存在的問題和隱患。主要包括：制定健康檢查計劃、方案和腳本，采集指標信息并進行日志分析，根據(jù)健康檢查結果，分析并出具健康檢查報告，對于發(fā)現(xiàn)的問題進行用戶反饋，并進行現(xiàn)場解決或給出解決建議或資源優(yōu)化建議。
合同履行期限：自合同簽訂之日起至合同全部權利義務履行完畢之日止。
本項目（是/否）接受聯(lián)合體投標：否
二、申請人的資格要求
1.符合國家有關法律規(guī)定，在中國境內（指關境內）注冊，滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定。
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：根據(jù)《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》（財庫[2020]46號印發(fā)）有關規(guī)定，本項目專門面向中小企業(yè)采購。
3.本項目的特定資格要求：無
三、獲取招標文件
時間：2025年5月23日至2025年5月31日每天8:00至20:00（北京時間，法定節(jié)假日除外）。
地點：國家稅務總局集中采購中心網(wǎng)站（https://swcg.chinatax.gov.cn）
方式：在線下載
售價：0.00
四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點
時間： 2025年6月12日9點30分（北京時間）
地點：本項目采用國家稅務總局政府采購評審管理系統(tǒng)進行網(wǎng)上投標、開標。
五、公告期限
自本公告發(fā)布之日起5個工作日
六、其他補充事宜
1.本項目采用國家稅務總局政府采購評審管理系統(tǒng)進行招投標，請在投標前詳細閱讀國家稅務總局集中采購中心網(wǎng)站（https://swcg.chinatax.gov.cn）《供應商操作手冊》。
2.供應商在國家稅務總局集中采購中心網(wǎng)站，點擊“供應商登錄”，完成注冊，登錄國家稅務總局政府采購評審管理系統(tǒng)，報名并免費下載采購文件電子版。沒有報名的供應商，不能參加本項目采購活動。
3.供應商制作投標文件前須提前辦理數(shù)字證書和電子簽章，辦理方式和注意事項詳見網(wǎng)站《供應商操作手冊》。
4.供應商在國家稅務總局集中采購中心網(wǎng)站 “下載中心”下載并安裝“供應商投標工具”，使用投標工具編制投標文件，并在提交投標文件截止時間前加密上傳。除上述方式之外，不接受以紙質文件以及其他任何方式提交的投標文件。
5.本項目通過國家稅務總局政府采購評審管理系統(tǒng)進行開標，投標人應在開標前登錄系統(tǒng)點擊“開標大廳”，參加開標過程并確認開標結果，投標人未參加開標的視同認同開標結果。
6.供應商在投標過程中涉及系統(tǒng)操作的技術問題，可致電系統(tǒng)服務熱線：400-6168-636轉1。
七、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯(lián)系
1.采購人信息
名稱：國家稅務總局貴州省稅務局
地址：貴州省貴陽市觀山湖區(qū)通寶路2號
聯(lián)系方式：0851-86906093
2.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：歐老師
電話：0851-86906093