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海南省假日旅游服務隊正式啟動 屬全國首創

來源：人民網海南視窗     作者：林可婷    2011-04-30

　　

 

　　人民網海口4月30日電(記者肖霈)“旅游不僅需要監管，更需要服務。”“五•一”假期已經到來，正是集中展示海南旅游形象的重要時期。為了做好“五•一”假日旅游管理工作，4月30日上午，海南省假日旅游服務隊正式啟動，此舉在全國假日旅游監管工作中尚屬首創。海南省長助理、省旅游委主任陸志遠等領導出席了啟動儀式。

　　

 

　　國際旅游島建設上升為國家戰略以來，國家給予的免簽證、離境退稅、離島免稅等一系列優惠政策的相繼落地，為海南旅游注入了新的熱點和活力。今年“五•一”假日既是離島旅客免稅政策試點實施的第一個假日，又是鞏固深化春節黃金周市場監管成果的重要時段。為進一步做好假日旅游監管工作，推動市場監管和服務保障相結合，為游客營造溫馨舒適的旅游氛圍，保障假日旅游市場平穩有序，省旅游委決定從今年“五•一”開始開展海南省假日旅游服務隊活動。

　　“開展假日旅游服務隊活動，在全國假日旅游監管工作中尚屬首創。”海南假日旅游服務隊將在假日期間，深入車站、碼頭、機場等公眾活動場所為游客提供咨詢、引導等服務，當好游客的“幫手”。同時，在服務過程中，向相關職能部門提供游客信息、反映游客的意見和發現旅游市場的問題，當好來瓊游客的“知心人”、“好助手”。

　　

 

　　據了解，海南假日旅游服務隊共50人，均來自于海南省旅游學校的學生和老師，他們的積極參與，志愿服務，體現了良好的主人翁意識和主動服務精神，展現出了對旅游行業的熱愛之情和全心全意為廣大游客服務的良好精神風貌。

　　陸志遠在講話中指出，開展海南省假日旅游服務隊活動，將是做好假日旅游監管和服務的一項長期的行動。希望以今年“五•一”為開端，有更多的人參與到海南旅游市場的社會監督與服務工作中來，真正體現國際旅游島建設人人參與的主人翁精神，提高海南全民旅游服務的意識，齊心協力推進海南國際旅游島建設發展。