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三亞免稅店備貨充足 店內貨品價值達3億元
來源：
作者：黃蕾 2011-04-20
三亞免稅店備貨充足
店內貨品價值達3億元 170多家免稅店隨時為其補充商品
海南省離島旅客免稅購物政策明天試運行，免稅購物、提貨各環節負責單位除了正常的籌備工作以外，還做好了各種應急預案。
中免集團海南三亞免稅店副總經理滕銳介紹，為迎接離島免稅政策的實施，三亞免稅店員工數量增加了50%，并對所有員工進行離島免稅政策以及新的IT系統的全方位培訓。目前，店內備貨的貨品價值達到3億元，中國免稅品集團總公司下屬的四個物流中心為三亞免稅店做了充分的備貨。
如果三亞免稅店的備貨出現供不應求，中國免稅品集團總公司要求旗下的170多家免稅商店為三亞免稅店及時補充商品。如果出現航班延誤或變更情況，旅客需要及時與免稅店聯系，并根據航班信息的變更進行相應的調節。所有送出去的商品沒被提走的會在機場短暫逗留，當天航班結束之后一起被運回店里。免稅店會根據航班延誤或改簽當天晚些航班的旅客的變更信息再次配送。如果實在因不可抗力因素造成未能取到貨，免稅店可以辦理退貨。
在三亞免稅店購物后，如發現質量問題，可以到國內各個免稅店要求退換貨、維修等售后服務，同時，由于免稅店商品都是由中免集團直接向廠家采購，消費者也可在商品品牌的售后服務點享受相關服務。
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