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離島免稅政策20日起試行 三亞免稅店商品充足
來源：
作者：林可婷 2011-04-08
離島免稅政策20日起試行，三亞積極做好準(zhǔn)備工作
免稅店商品充足 機(jī)場提貨點(diǎn)已完工
本報(bào)訊 4月20日，離島免稅政策開始試行。日前，記者來到三亞市內(nèi)免稅店走訪了解到，該店正在積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，以保證顧客順利購物，享受離島免稅政策。
據(jù)三亞免稅店相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前對三亞免稅店來說，最需要加緊準(zhǔn)備的是如何應(yīng)對政策實(shí)施之后客流迅速增加和可能出現(xiàn)的不可預(yù)料事件。據(jù)店內(nèi)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，就目前來說，三亞店已從貨源組織、人員儲(chǔ)備、市場推廣、信息系統(tǒng)升級(jí)等方面積極開展準(zhǔn)備工作，以應(yīng)對新政后可能到來的客流高峰。為了迎接即將試行的離島免稅政策，確保三亞免稅店能夠順利完成從傳統(tǒng)離境旅客免稅店向離島旅客免稅店的擴(kuò)展，三亞免稅店正緊鑼密鼓、周密部署，全力配合免稅新政策的順利實(shí)施。
據(jù)該店相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前店內(nèi)貨物充足、品種繁多，并已做好了各品牌商品的調(diào)整備貨工作;在人員儲(chǔ)備方面，為應(yīng)對新政策實(shí)施帶來的客源激增，三亞店員工總數(shù)在原有基礎(chǔ)上增加了將近50%，確保每位進(jìn)店顧客都能夠獲得賓至如歸的引導(dǎo)服務(wù);在信息系統(tǒng)和機(jī)場提貨點(diǎn)建設(shè)方面，三亞店按照海關(guān)要求開展了零售信息系統(tǒng)升級(jí)、調(diào)整及與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)工作;另外，三亞店的門戶網(wǎng)站、400客服專線、售后服務(wù)體系等基礎(chǔ)工作已經(jīng)搭建完成。
按照政策要求，免稅產(chǎn)品實(shí)行店內(nèi)付款、機(jī)場提貨的全新模式，顧客須在三亞免稅店內(nèi)購買商品并交付全款后，從三亞鳳凰國際機(jī)場乘機(jī)離島時(shí)，憑提貨單據(jù)在機(jī)場國內(nèi)出發(fā)隔離區(qū)內(nèi)的指定提貨處提取已購免稅商品。記者獲悉，目前三亞鳳凰機(jī)場提貨點(diǎn)的施工已經(jīng)完成，提貨點(diǎn)共設(shè)36個(gè)提貨窗口和4個(gè)服務(wù)窗口，能滿足旺季需求。此外，記者從中免集團(tuán)三亞市內(nèi)免稅店有限公司了解到，隨著政策試行的臨近，目前三亞免稅店已對購物全流程進(jìn)行了兩次模擬測試，相關(guān)工作正在完善，待4月20日之后，開始試行。
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