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博鰲亞洲論壇更新服務(wù)設(shè)施
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作者：陳曼莉 2011-03-04
南海網(wǎng)瓊海博鰲3月3日消息(南海網(wǎng)記者史莎)2011年4月14——16日，天堂小鎮(zhèn)博鰲將迎來(lái)博鰲亞洲論壇第十屆年會(huì)。南海網(wǎng)記者日前從今年的年會(huì)籌備工作媒體會(huì)上獲悉，今年的年會(huì)籌備工作將突出一個(gè)“新”字，在活動(dòng)組織策劃、酒店接待服務(wù)、會(huì)議宴會(huì)布置、環(huán)境氣氛營(yíng)造等方面推陳出新，給廣大嘉賓以耳目一新之感。
作為博鰲亞洲論壇最核心的接待服務(wù)單位，海南中遠(yuǎn)博鰲有限公司總經(jīng)理鄒斌表示，除了在年會(huì)之前全面修復(fù)去年10月份水災(zāi)期間損毀的18洞高爾夫球場(chǎng)之外，由于恰逢論壇成立十周年，因此籌備工作還將著重展示特色突出亮點(diǎn)。
在硬件籌備方面，海南中遠(yuǎn)博鰲有限公司向中遠(yuǎn)集團(tuán)申請(qǐng)撥取專(zhuān)款近1000萬(wàn)元對(duì)兩家酒店的陳舊老化設(shè)施進(jìn)行全面改造和提升。目前年會(huì)展覽館、制證中心、新聞中心和醫(yī)療中心等重點(diǎn)設(shè)施項(xiàng)目正緊鑼密鼓地推進(jìn)。經(jīng)與論壇秘書(shū)處緊密協(xié)作，博鰲亞洲論壇年會(huì)展覽館改造方案已經(jīng)敲定，并確保于4月5日前全面竣工。屆時(shí)新的博鰲亞洲論壇圖片展覽廳將安裝LED大屏幕、電子海報(bào)、人機(jī)互動(dòng)檢索系統(tǒng)等高科技設(shè)備，以圖文并茂、聲像結(jié)合的視覺(jué)效果，全方位、立體化向與會(huì)嘉賓展示論壇十年成長(zhǎng)軌跡。新聞中心將為廣大新聞媒體朋友提供一個(gè)更加舒適、便捷的工作環(huán)境。同時(shí)，為緩解酒店住房緊張的問(wèn)題，中遠(yuǎn)博鰲公司主動(dòng)將原計(jì)劃用于發(fā)送員工年會(huì)食宿條件的新建培蘭宿舍，提供給論壇秘書(shū)處和新聞媒體單位所用。
在軟件服務(wù)方面，中遠(yuǎn)博鰲將培訓(xùn)與實(shí)戰(zhàn)演練緊密結(jié)合。從3月1日到年會(huì)前夕，多場(chǎng)千人以上的大型會(huì)議接待都將被作為年會(huì)前的實(shí)戰(zhàn)演練，按照年會(huì)標(biāo)準(zhǔn)和要求，確保為年會(huì)提供高品質(zhì)服務(wù)。
在人才保障方面，鄒斌稱(chēng)，他們將從島內(nèi)同行五星級(jí)酒店借調(diào)超過(guò)100名熟練服務(wù)員，協(xié)助做好重要宴會(huì)的接待服務(wù)工作，并在海南省內(nèi)各大高校招聘旅游服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的600多名學(xué)生志愿者參加年會(huì)的接待和服務(wù)。另外，中遠(yuǎn)博鰲公司將繼續(xù)精心組織一支約300人的年會(huì)“服務(wù)保障突擊隊(duì)”，協(xié)助兩家酒店做好年會(huì)接待服務(wù)工作。
10年發(fā)展，10年積淀，博鰲亞洲論壇從三位亞太國(guó)家政治家的創(chuàng)意和28個(gè)發(fā)起國(guó)的美好愿景，逐步成長(zhǎng)為全球最重要的國(guó)際經(jīng)濟(jì)論壇之一，國(guó)際影響力日益提升。一場(chǎng)論壇的籌備，已經(jīng)不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的接待任務(wù)，而是以品牌式的服務(wù)，向世界再一次展示海南的變化與進(jìn)步。
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