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海南旅游人才供需矛盾突出

來源：     作者：黃蕾    2011-02-25

　　海南國際旅游島建設納入國家發展戰略后，對海南人才發展提出了嚴峻挑戰。專家指出，目前海南旅游人才存在的實際情況是，供需矛盾與結構性矛盾突出，熟悉國際慣例的高層領導人才和高級經營管理人才缺乏，創新型旅游專業人才嚴重不足。據有關統計資料顯示，各類旅游從業人員中，旅游管理專業和外語專業僅占從業人員總數的5.86%。

　　據悉，人才短缺是由于：一是旅游培訓資金投入不足；二是旅游人才市場機制不完善。另外，人才激勵機制不健全，有些企業激勵手段單一，重物質獎勵，輕精神激勵，這是導致當地旅游行業人才流動頻率過快的一方面原因。

　　針對該情況民進海南省委員會日前在政協海南省五屆四次會議上建議：應做到優先開發人才資源、調整人才結構、保證人才投資、創新人才制度。撥專款，對海南省旅游人才資源開展專項普查，摸清海南各市縣旅游人才資源底數，組織海南國際旅游島旅游專項人才規劃的編制工作。穩定海南旅游人才隊伍，注重培養旅游行政管理人才、旅游企業家和旅游職業經理人以及旅游飯店、旅行社、旅游景區高層管理等人才。

　　與此同時，要加大旅游人才培養工作的投入，重點是對海南各旅游院校師資、教學設施、旅游實習基地的投入。建立適應海南國際旅游島建設的旅游人才標準化制度和考核晉升制度，設立海南國際旅游島人才培養專項資金，鼓勵各類旅游企業建立人才開發專項資金，用于緊缺人才培養、優秀人才獎勵、高層次人才引進和現有人才培訓，完善人才的評價考核機制。