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三亞：春節(jié)黃金周游客綜合滿意率達(dá)96%
來源：南海網(wǎng)
作者：王吉拉 2011-02-13
南海網(wǎng)2月12日三亞消息(南海網(wǎng)記者馮丹)2月12日，三亞市統(tǒng)計(jì)局對外發(fā)布2011年春節(jié)旅游統(tǒng)計(jì)信息稱，經(jīng)過一年來旅游環(huán)境綜合整治，今年“春節(jié)”黃金周游客綜合滿意率達(dá)到了96%，同比提高了0.8個(gè)百分點(diǎn)。
今年春節(jié)前夕，三亞市委、市政府靠前指揮、動(dòng)員部署、明察暗訪，市假日辦成員單位主要領(lǐng)導(dǎo)帶班值守，采取了臨時(shí)干預(yù)價(jià)格、調(diào)控游客流量、加強(qiáng)道路交通指揮、清查非法營運(yùn)等監(jiān)管措施，確保了在游客接待量略有增加的情況下，旅游市場平穩(wěn)有序。三亞市統(tǒng)計(jì)局發(fā)布消息稱，在接受調(diào)查的775名游客中，綜合滿意率達(dá)到了96%，同比提高0.8個(gè)百分點(diǎn)。
另外，經(jīng)過一年來全市旅游環(huán)境綜合整治，國內(nèi)過夜游客對三亞旅游價(jià)格、旅游服務(wù)質(zhì)量、餐飲、民航、景區(qū)秩序與廁所衛(wèi)生、文化娛樂、購物、旅行社與導(dǎo)游服務(wù)等旅游要素進(jìn)行評價(jià)時(shí)，綜合滿意率達(dá)到了95.8%，同比提高1.0個(gè)百分點(diǎn)。其中，景區(qū)秩序與廁所衛(wèi)生滿意率最高，達(dá)96.8%，同比提高5.8個(gè)百分點(diǎn)；餐飲94.0%，同比提高1.0個(gè)百分點(diǎn)。
三亞市統(tǒng)計(jì)局有關(guān)負(fù)責(zé)人指出，三亞優(yōu)美的自然風(fēng)光和良好的旅游服務(wù)吸引了越來越多的回頭客。該負(fù)責(zé)人表示，在被調(diào)查的國內(nèi)游客中,有49.3%的游客是第一次到三亞，同比下降2.5個(gè)百分點(diǎn)；有50.7%的游客是第2次及以上,同比提高2.5個(gè)百分點(diǎn)。
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