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三亞鳳凰機(jī)場旅客滿意度排名首進(jìn)全球百強(qiáng)
來源：新華網(wǎng)
作者：許甲猛 2010-09-19
新華網(wǎng)三亞9月18日專電（記者 鄭瑋娜）記者從三亞市相關(guān)部門獲悉，日前在國際機(jī)場協(xié)會公布的2010年第二季度全球機(jī)場旅客滿意度排名中，三亞鳳凰國際機(jī)場名列第62位，這是鳳凰機(jī)場首次躋身旅客滿意度排名全球百強(qiáng)之列。
據(jù)悉，國際機(jī)場協(xié)會的旅客滿意度排名是全球機(jī)場業(yè)界最權(quán)威的用戶滿意度調(diào)查體系。此次三亞鳳凰國際機(jī)場旅客滿意度排名比去年同期提升了42個名次，也創(chuàng)下了機(jī)場自參與國際機(jī)場協(xié)會旅客滿意度調(diào)查有數(shù)據(jù)記載以來的最好成績。
據(jù)三亞鳳凰國際機(jī)場相關(guān)人士介紹，鳳凰機(jī)場根據(jù)實(shí)際情況，有針對性地將滿意度調(diào)查的18個項目分解為77條，逐一進(jìn)行對照檢查，隨時督查整改情況并進(jìn)行及時通報。
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