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評論：高端高品質≠高價 海南更需要普通游客

來源：南海網     作者：周筱    2010-08-25

　　4天海南游，每人九萬八，這樣的價格你覺得怎么樣？海南一家旅行社最近就推出了這樣的私人定制旅游新產品。這樣的行程包括了頭等艙往返，VIP專車接送，豪華私家游艇等奢華待遇。據推出產品的旅行社介紹，此舉意在打造高端產品，讓海南旅游不再成為低價的代名詞。(見《南國都市報》8月24日報道)

　　此價一出，網上驚呼者眾，多數人都覺得這也太貴了吧，有人甚至說，有這錢，買房買車多好，去旅游干嘛。

　　九萬八到底貴不貴，我想得看對誰而言，若是對你我此等布衣平頭，這個價碼，定是天價了，沒幾個能消費得起。但是，若是對于身家億萬的富人來說，這點銀子，也就是個零花，用老廣的話來說，“濕濕碎(小意思)”啦。

　　海南旅游市場出現4天叫價九萬八的高端旅游產品，其實不值得大驚小怪。旅游如同吃飯，需求不同，口味各異。有錢的吃山珍海味，錢少的三五小炒，各得其所，各得其樂。再說了，從旅游產品創新與旅游產品多樣化角度來講，海南旅游需要這樣的產品，否則無法滿足高中低端不同的需求。據報道，這樣的高端產品推出后，已經有6人預訂。不知商家說的可是實話，真若如此，我倒覺得不是壞事，起碼它說明，海南的旅游有資格、有資本可以賣上好價錢，何樂而不為？

　　說到價格問題，不得不舊話重提說說海南的慘痛教訓。今年春節，海南旅游酒店房價借著“國際旅游島”概念被暴炒，價高離譜，讓外地游客望而卻步，對海南旅游造成了巨大的負面影響。正因如此，省政府才痛下決心，對旅游酒店價格進行調控，以確保海南旅游健康發展。價格問題，無疑是海南國際旅游島的一根敏感神經，牽動著各方關注。

　　我細看了一下4天叫價九萬八的高端旅游產品的內容，說實在的。除了坐頭等艙、有專車、有游艇，住得豪華，吃得高檔之外，行程景點安排上還是老一套，并無什么創意和過人之處。這樣的項目，我個人認為，高檔包裝的成分多了一些，文化含量的東西少了一些。當然，作為嘗試，這樣的產品能否存活，最后市場會給出答案，用不著我們操心。現在我最擔心的是，這樣的旅游產品一經推出，無論設計產品的旅游社，還是推介產品的媒體，大家都不約而同把焦點聚集到價格上，這樣的表現實在讓人憂心。如果我們的業者不是去用心打造真正獨特的旅游產品，如果我們的宣傳都看不到旅游產品的獨特價值，而是像個暴發戶一樣津津樂道于價格和金錢包裝，海南旅游恐怕又會被外界誤讀：海南旅游，又出來一個天價，貴得很呀！

　　打造高端產品，服務高端客戶，這無可厚非。但是，如果簡單地以為，高價=高端，高價=高品質，那就大錯特錯了。我認為，海南旅游目前更需要服務好的不是高端富人，而是普通游客，畢竟，他們才是海南旅游的主力軍。