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三亞公開征集“100個金點子” 提升旅游服務質量

來源：南海網     作者：沙曉峰    2025-06-27

南海網、新海南客戶端6月27日消息（記者 沙曉峰）你的創意“金點子”，就是三亞旅游的“品質密鑰”！6月27日，三亞市旅游和文化廣電體育局聯合相關部門發起“旅游服務質量提升100個金點子”公開征集活動，誠邀市民游客、旅游從業者、旅游自媒體博主等各界人士，為三亞旅游積極獻言獻策，讓你的“智慧”成為提升三亞旅游品質的“金鑰匙”。值得一提的是，為提高廣大市民、游客的積極性，此次征集活動設置多個獎項，總獎金共59000元。其中，最高獎金為3000元，最低為500元。

資料圖：眾多游艇、帆船在三亞灣海面上馳騁。記者 沙曉峰 攝

據主辦方介紹，優秀創意金點子將有機會納入三亞旅游服務質量提升年工作，直接對接相關職能部門、旅游企業等，推動你的創意從“紙上”走向“現實”，內容包括但不限于以下幾個方面：

1. 服務體驗優化：如何提升酒店、景區、餐飲、購物等場景的服務細節等。

2.智慧旅游升級：如何通過數字化手段（小程序、APP、智能設備等）讓游客行前、行中、行后更加便捷（如一鍵投訴、智能導覽、個性化推薦等）。

3.文化深度融合：如何將黎族苗族文化、海洋文化、天涯文化等融入旅游服務，讓游客感受三亞獨特的文化魅力。

4.交通與配套完善：如何優化景區交通接駁、停車服務、共享設施等旅游基礎設施。

5.文明旅游倡導：如何通過機制創新、宣傳引導，提升游客文明意識與從業者服務素養等。

6.其他創新方向：任何能提升三亞旅游服務質量的“腦洞”“干貨”，都有可能被采納。

活動要求金點子需具備可操作性，能落地、易執行，避免空泛理論；鼓勵打破常規，提出差異化、前瞻性的解決方案；建議內容需邏輯清晰，必要情況可附示意圖、流程圖或案例說明（字數建議800字以內）。

征集時間為，即日起至2025年7月25日，最終結果將于7月31日公示。