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海南發布景區暑期服務保障倡議書：誠信經營，透明消費

來源：南海網     作者：丁文文 岳玥    2023-08-02

　　新海南客戶端、南海網8月2日消息（記者 丁文文 實習生 岳玥）8月1日晚，由海南省旅文廳主辦的2023暑期旅游聯合推廣活動在三亞舉行。活動現場，海南省旅游景區協會發布了景區暑期服務保障倡議書。

　　據悉，今年以來，海南加大旅游推介力度，開展“酷酷的海南”主題系列推廣活動，向廣大游客展現了海南的自然之美、人文之美。放眼美麗的海南島，椰風搖翠，海水涌藍，瓊州大地正在迎來研學游、親子游和青春游等又一輪旅游熱潮。

　　為此，海南省旅游景區協會向全省廣大旅游景區發出倡議：

　　一、誠信經營，透明消費，不做虛假廣告和誤導性宣傳，不銷售假冒偽劣商品，不欺客宰客，自覺維護好旅游市場秩序。

　　二、優化景區環境，完善旅游設施。做到園區衛生清潔，廁所保潔達標，設施維護到位，標識標牌完善。

　　三、保障游客生命財產安全。一是保障游樂設施和設備的使用安全，嚴格按照服務流程和安全規范操作，防微杜漸，杜絕一切有可能發生的旅游安全事故；二是保障游客在游覽途中的生命財產安全，做好安全提示和安全引導，尤其是要做好未成年游客、老年游客以及殘障人士的個性化服務，體現人文關懷；三是嚴格衛生消毒，始終繃牢食品安全這根弦。四是嚴查并及時排除安全隱患，做好應急預案，防止惡劣天氣等自然災害帶來的風險。

　　四、提升服務質量，兌現服務承諾。落實對特殊人群（包括殘障人士、老年人、軍人和援瓊醫護人員）的優待政策，踐行人性化服務的理念，讓游客在美麗的海南島玩得開心，吃得放心，住得舒心，購得稱心，乘興而來，滿意而歸。