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珠江花園酒店 榮膺首批“海南老字號”
來源：三亞日報
作者：劉晨曦 2016-01-09
本報訊(記者胡擁軍 袁燕)一家老店，一個故事，一代記憶，一個品牌。日前，在由海南日報報業(yè)集團、海南省商業(yè)會聯(lián)合主辦的首屆“海南老字號”評審認(rèn)定活動表彰及授牌大會上， 三亞珠江花園酒店榮膺首批“海南老字號”稱號。
據(jù)介紹，首屆“海南老字號”評審認(rèn)定條件十分嚴(yán)格，包括品牌創(chuàng)立達(dá)18年(含18年)以上，傳承獨特的產(chǎn)品、技藝或服務(wù);具有民族傳統(tǒng)特色和海南地域文化特征;具有傳承中華歷史文化價值;具有良好信譽，得到社會廣泛認(rèn)同和贊譽等。經(jīng)過商務(wù)和行業(yè)主管部門的初審?fù)扑]、資料核查、網(wǎng)絡(luò)投票、專家實地考察、初審、終審等多個環(huán)節(jié)程序，三亞珠江花園酒店與其他22家企業(yè)(老店)脫穎而出，入選首屆“海南老字號”。
三亞珠江花園酒店自1996年6月28日開業(yè)至今，嚴(yán)格按照星級標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善酒店軟、硬件設(shè)施，使酒店的管理服務(wù)水平不斷向國際標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。1999年順利通過國家旅游局的評審、榮膺四星級;2000年酒店在三亞同行業(yè)間率先通過了ISO9002標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證，為酒店由服務(wù)經(jīng)營型向戰(zhàn)略經(jīng)營型的轉(zhuǎn)軌奠定了良好的基礎(chǔ)，實現(xiàn)了管理水平的新飛躍;2001年率先引入國際知名服務(wù)品牌“金鑰匙”及其服務(wù)理念，成為三亞市首家國際飯店金鑰匙組織成員并積極帶動酒店同行加入該組織，推廣金鑰匙服務(wù)理念。“星級評定標(biāo)準(zhǔn)、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)體系、金鑰匙服務(wù)理念”共同構(gòu)筑了支撐酒店管理和服務(wù)的三大體系。2007年12月酒店獲評國家最高等級“金葉級”綠色旅游飯店稱號，成為海南省首批26家獲得此稱號的酒店之一。
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