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海口三亞運管投訴電話暢通 部分市縣未公布號碼

來源：     作者：陳曼莉    2013-01-06

　　南海網海口1月5日消息(南海網見習記者楊曦)連日來，南海網對網友反映的海口市出租車拼客、拒載、拉客不打表等亂象進行了系列報道。海南省市民以及到海南旅游的游客，在出行打車時遇到類似拒載、拼客、拉客不打表等問題時能否在不同的時間段及時撥通運管處投訴電話進行投訴。

　　對此問題南海網記者撥打了海南省海口市運管處、三亞市運管處投訴電話進行咨詢。在1月5日晚10點30分，記者撥通了海口市運管處投訴電話66665666，值班人員表示，海口市運管處投訴電話24小時都有人接聽，如出現接不通、線路故障等現象，則是“在高峰期，值班人員正在接聽別的投訴電話，會導致其他投訴市民撥打不進來。”

　　1月5日晚10點35分，記者又撥通了三亞市道路運輸交通管理處投訴電話88667803，接電話的值班人員表示，一天24小時都有人值班，“在第一時間接到投訴人電話，確保市民利益不受損害”。

　　南海網記者通過上網查詢及撥打114人工服務熱線電話，均無法查到萬寧市、瓊海市的運管處投訴電話。由于部分市、縣運管處投訴電話沒有及時公布，會使市民的利益在受到損害時無法得到及時的解決。